مشاوران جعلی Coinbase، کلیدهای خصوصی واقعی دزدیده شده: آیا این قانون جدید در فرانسه می‌تواند فاجعه را متوقف کند؟

سسمه، باز شو. یک تماس که شماره پشتیبانی Coinbase را نمایش می‌دهد، صدای آرامش‌بخشی که به یک << فعالیت مشکوک >> اشاره می‌کند، و سپس درخواست تقریباً بی‌ضرری برای << تأیید >> یک عبارت بازیابی ۲۴ کلمه‌ای. این سناریو در دو ماه گذشته ۶۵ میلیون دلار به قربانیان خود هزینه تحمیل کرده است. با این حال، در ۱۱ اوت، فرانسه در برابر تماس‌های تلفنی تغییر رویه می‌دهد. Bloctel ناپدید می‌شود و با سیستمی جایگزین می‌شود که در آن تماس با افراد به منظور تجاری به طور پیش‌فرض ممنوع است. آیا متنی که برای تنظیم مراکز تماس فرانسوی طراحی شده است، می‌تواند فقط به شبکه‌هایی که از خارج فعالیت می‌کنند، بپردازد؟ نکات کلیدی این مقاله: * اصلاحات تماس‌های تلفنی در فرانسه، که Bloctel را جایگزین کرده، سیستمی را ایجاد کرده است که در آن تماس‌های تجاری به طور پیش‌فرض ممنوع است و هدف آن بهتر تنظیم کردن تماس‌های قانونی است. * کلاهبرداری‌های مربوط به ارزهای دیجیتال، که اغلب از خارج سازماندهی می‌شوند، از اسپوفینگ استفاده می‌کنند و هرگز به الزامات قانونی احترام نمی‌گذارند، که باعث می‌شود اصلاحات در برابر این کلاهبرداری‌های پیچیده ناکارآمد باشد. درک اینکه این اصلاحات هیچ تغییری برای کلاهبرداران ایجاد نخواهد کرد، ابتدا مستلزم درک این است که واقعاً چه چیزی را تغییر می‌دهد. تا به حال، Bloctel بر اساس یک اصل انتخابی عمل می‌کرد: یک فرد باید خود را در یک لیست ثبت‌نام کند تا عدم تمایل خود به دریافت تماس‌های تجاری را اعلام کند، سیستمی که در عمل به طور گسترده‌ای دور زده شده است. از ۱۱ اوت، منطق به طور کامل معکوس می‌شود. طبق دستورالعمل اجرایی، یک حرفه‌ای باید قبل از برداشتن تلفن خود به منظور تجاری، توافق صریح، آزاد و قابل لغو را به دست آورد و انتخاب به قاعده تبدیل می‌شود. بار اثبات اکنون بر دوش شرکت است و جریمه‌ای تا ۳۷۵۰۰۰ یورو برای هر تماس مشکوک به تغییر کمک می‌کند. این یک پیشرفت واقعی برای مراکز تماس است که در فرانسه فعالیت قانونی دارند. برای کسانی که هرگز در آنجا پا نگذاشته‌اند، اینطور نیست. روش کار از یک قربانی به قربانی دیگر چندان متفاوت نیست. یک تماس، یک پیامک یا یک ایمیل یک اتصال مشکوک یا یک مشکل فوری را اعلام می‌کند که نیاز به اقدام فوری دارد. طرف مقابل، مودب و آرامش‌بخش، خود را به عنوان یکی از اعضای پشتیبانی فنی یک صرافی معروف معرفی می‌کند و سپس قربانی را به سمت یک رابط جعلی که به طرز مشکوکی شبیه به واقعی است، هدایت می‌کند یا مستقیماً از او می‌خواهد که عبارت بازیابی خود را برای << تأمین امنیت >> وجوهش ارائه دهد. هیچ صرافی قانونی هرگز این عبارت را درخواست نمی‌کند، نه از طریق تلفن، نه از طریق ایمیل و نه از طریق پیامک. این ۲۴ کلمه دسترسی کامل و غیرقابل برگشتی به یک کیف پول را فراهم می‌کند. پس از ارائه، هیچ راه‌حل فنی برای لغو تراکنش بعدی وجود ندارد، بر خلاف یک کارت بانکی که می‌توان با یک تماس به بانک آن را بازگرداند. لحن تقریباً همیشه فوری است: یک حساب در دقایق بعد مسدود می‌شود، یک انتقال مشکوک باید فوراً لغو شود، یک پنجره زمانی چند دقیقه‌ای قبل از اینکه همه چیز غیرقابل برگشت شود. این فوریت مصنوعی تنها یک هدف دارد: جلوگیری از قطع تماس یا تفکر قربانی. برخی از کلاهبرداران حتی شماره واقعی خدمات مشتری را جعل می‌کنند، یک تکنیک اسپوفینگ که با ابزارهای عمومی قابل دسترسی است. یک فرد به تنهایی به این روش ۱.۷ میلیون دلار از دست داده است. اصلاحات یک چیز مشخص را تنظیم می‌کند، شرکت‌هایی که حداقل روی کاغذ به حقوق فرانسه احترام می‌گذارند. شبکه‌هایی که ارزهای دیجیتال را می‌دزدند، اغلب از خارج فعالیت می‌کنند، خارج از دسترس دادگاه‌های فرانسوی، با شماره‌های جعل شده که گاهی اوقات یک پیش‌شماره محلی را برای آرامش هدف خود نمایش می‌دهند. هیچ الزامی برای کسب رضایت قبلی آن‌ها را متوقف نخواهد کرد، زیرا آن‌ها هرگز هیچ تکه‌ای از آن را درخواست نکرده‌اند. بنابراین این رژیم جدید عمدتاً در برابر تماس‌های تجاری قانونی که به طور فزاینده‌ای مزاحم شده‌اند، محافظت می‌کند، نه در برابر کلاهبرداری‌های سازمان‌یافته که هرگز قصد احترام به حقوق فرانسه را نداشته‌اند. بهترین محافظت همچنان بی‌اعتمادی سیستماتیک است. قطع تماس و سپس خودتان با شماره‌ای که در وب‌سایت رسمی پلتفرم نمایش داده شده، تماس بگیرید، هرگز شماره‌ای که تماس‌گیرنده ارائه داده است. همچنین قبل از کلیک بر روی هر لینکی که از طریق پیامک دریافت کرده‌اید، آدرس دقیق آن را بررسی کنید، زیرا یک بدافزار ممکن است پشت یک صفحه ورود جعلی پنهان شده باشد. در فرانسه، چهارده نفر به خاطر یک شبکه که ۱.۲ میلیون یورو خسارت وارد کرده، دستگیر شده‌اند، که نشان می‌دهد حتی زمانی که تماس از دور باشد، تخریب ممکن است.