مشتریان 32.5 میلیون هریون را به خاطر کالاها و خدمات بی‌کیفیت دریافت کردند

در نیمه اول سال 2026، سازمان دولتی نظارت بر محصولات بیش از 6501 درخواست شهروندان را بررسی کرده و 32.5 میلیون هریون به آنها بازگرداند. شکایات اصلی مربوط به عدم اجرای شرایط قراردادها و خریدهای اینترنتی بود. در این دوره، 12072 پیشنهاد، درخواست و شکایت دریافت شد که از این تعداد، 5223 مربوط به ارائه خدمات، 3216 مربوط به خرید کالا و 3633 مربوط به خریدهای اینترنتی بود. کارشناسان بیش از 11000 درخواست را بررسی کردند. تخلفات از سوی کسب‌وکارها شناسایی شد: 107 مورد نقض شرایط قرارداد، 23 مورد عدم اجرای دستورات، 15 مورد ایجاد موانع در بازرسی‌ها و 6 مورد عدم وجود اطلاعات لازم درباره محصولات. 111 دستور برای توقف تخلفات صادر شد و 91 نفر به دلیل تخلفات به مسئولیت اداری کشیده شدند که مبلغ آن نزدیک به 19700 هریون بود. همچنین 106 واحد اقتصادی به دلیل ماده 23 قانون اوکراین "حفاظت از حقوق مصرف‌کنندگان" به مسئولیت کشیده شدند که مجموع جریمه‌ها حدود 12000000 هریون بود.