موضوعات پرطرفدار

نحوه خروجی گرفتن از تاریخچه سفارشات P2P

By: WEEX
|
0
به عنوان یک تاجر P2P در WEEX، می‌توانید سوابق سفارشات تاریخی خود را از پورتال تاجر برای حسابداری و نگهداری سوابق طولانی‌مدت خروجی بگیرید.

 

نحوه خروجی گرفتن از تاریخچه سفارشات P2P

  1. به حساب کاربری WEEX خود در وب وارد شوید.
  2. به پورتال تاجر بروید.
  3. از منوی ناوبری سمت چپ، سفارشات را انتخاب کنید.
  4. تب تاریخچه را باز کنید.
  5. از فیلترها برای انتخاب موارد دلخواه خود استفاده کنید:
    1. ارز دیجیتال
    2. سمت سفارش (خرید/فروش)
    3. وضعیت سفارش
    4. بازه زمانی
  6. گزینه خروجی را در گوشه سمت راست بالا انتخاب کرده و سپس برای خروجی گرفتن تأیید کنید.
  7. تاریخچه سفارشات شما خروجی گرفته و دانلود خواهد شد.
4.png

 

سوالات متداول

 

  1. آیا می‌توانم فقط از سفارشات خاصی خروجی بگیرم؟

بله. قبل از خروجی گرفتن، می‌توانید تاریخچه سفارشات خود را بر اساس ارز دیجیتال، سمت سفارش، وضعیت سفارش و بازه زمانی فیلتر کنید. فایل خروجی فقط شامل سوابقی خواهد بود که با فیلترهای انتخابی شما مطابقت دارند.
 
  1. آیا می‌توانم از سفارشات در انتظار خروجی بگیرم؟

خیر. عملکرد خروجی در حال حاضر فقط در تب تاریخچه موجود است و فقط از سفارشات تکمیل‌شده پشتیبانی می‌کند.
 
  1. آیا می‌توانم تاریخچه سفارشات P2P خود را در اپلیکیشن WEEX خروجی بگیرم؟

در حال حاضر خیر. قابلیت خروجی گرفتن فقط در نسخه وب موجود است.
پشتیبانی از خروجی گرفتن تاریخچه سفارشات در اپلیکیشن WEEX برای نسخه‌های آینده برنامه‌ریزی شده است—منتظر به‌روزرسانی‌ها باشید.
 
  1. آیا محدودیتی برای خروجی گرفتن از تاریخچه سفارشات وجود دارد؟

بله. برای اطمینان از پایداری سیستم، محدودیت‌های زیر در حال حاضر اعمال می‌شود:
  • هر تاجر می‌تواند تا ۳۰ بار در هر ماه تقویمی از تاریخچه سفارشات خود خروجی بگیرد.
  • هر خروجی از حداکثر بازه زمانی ۱۲۰ روزه پشتیبانی می‌کند.
اگر به سوابقی نیاز دارید که دوره طولانی‌تری را پوشش می‌دهند، می‌توانید با انتخاب بازه‌های زمانی مختلف، آن‌ها را در چندین مرحله خروجی بگیرید.
 
  1. اگر خروجی گرفتن با شکست مواجه شد چه کار کنم؟

اگر خروجی گرفتن با موفقیت کامل نشد:
  • صفحه را رفرش کرده و دوباره امتحان کنید.
  • اگر تعداد زیادی رکورد را خروجی می‌گیرید، بازه زمانی انتخابی را محدودتر کنید.
 

به کمک بیشتری نیاز دارید؟

اگر سوالی در مورد تاریخچه سفارشات P2P یا خروجی گرفتن از سوابق دارید، از طریق مرکز راهنمایی با تیم پشتیبانی مشتریان ما تماس بگیرید.
مقالات مرتبط
اشتراک‌گذاری
copy

سودده‌ها

iconiconiconiconiconicon
پشتیبانی مشتری:@weikecs
همکاری تجاری:@weikecs
معاملات کمّی و بازارسازی:bd@weex.com
برنامه VIP:support@weex.com