Уведомление о конфиденциальности

Последнее изменение: 26 октября 2024 г.

1. Введение

WEEX (далее «Компания») управляет веб-сайтом https://www.weex.com/ и мобильными приложениями (далее «Платформа» или «Платформа»), предназначенными для транзакций с цифровыми активами и предоставления сопутствующих услуг (далее «Услуги»). Для удобства формулировки в настоящем Уведомлении Компания и Платформа совместно именуются «мы» или другими применимыми формами местоимений от первого лица в данном Уведомлении.

Все физические или иные лица, которые заходят на эту Платформу, являются пользователями этой Платформы (далее именуемые «Пользователи»). Для удобства формулировки в данном Уведомлении пользователи называются «вы» или любыми другими применимыми формами местоимений второго лица.

В этом Уведомлении описываются наши методы сбора, использования, хранения, защиты и раскрытия персональных данных, которые мы можем получить от вас или которые вы можете предоставить при посещении нашей Платформы со ссылкой на настоящее Уведомление или ссылкой на него. Настоящее Уведомление относится к персональным данным, собранным через нашу Платформу, независимо от страны, в которой вы находитесь.

Платформа может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины, сервисы, социальные сети или приложения. Переход по этим ссылкам или включение таких подключений может позволить третьей стороне собирать или передавать данные о вас. Мы не контролируем эти сторонние платформы. Мы рекомендуем вам прочитать Уведомление о конфиденциальности каждой посещаемой вами платформы/веб-сайта или предоставляемой вами услуги.

ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО УВЕДОМЛЕНИЕ, ЧТОБЫ ПОНЯТЬ НАШУ ПОЛИТИКУ И ПРАКТИКУ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ПОСЕЩАЯ НАШУ ПЛАТФОРМУ, ЗАХОДЯ НА НЕЕ ИЛИ ИСПОЛЬЗУЯ ЕЕ, ВЫ ПРИНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С МЕТОДАМИ, ОПИСАННЫМИ В ЭТОМ УВЕДОМЛЕНИИ. ЭТО УВЕДОМЛЕНИЕ МОЖЕТ ВРЕМЯ ОТ ВРЕМЕНИ МЕНЯТЬСЯ. ВАШЕ ДАЛЬНЕЙШЕЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С НАШЕЙ ПЛАТФОРМОЙ ПОСЛЕ ЛЮБЫХ ТАКИХ ИЗМЕНЕНИЙ ОЗНАЧАЕТ, ЧТО ВЫ ПРИНИМАЕТЕ ИХ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С НИМИ. ПОЖАЛУЙСТА, ПЕРИОДИЧЕСКИ ПРОВЕРЯЙТЕ УВЕДОМЛЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ НА ПРЕДМЕТ ОБНОВЛЕНИЙ. ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ОТОЗВАТЬ СВОЕ СОГЛАСИЕ, НЕМЕДЛЕННО СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ.

2. Сфера применения

Настоящее Уведомление о конфиденциальности распространяется на все операции по обработке персональных данных, выполняемые нами, нашими сотрудниками, аффилированными лицами и нашей Платформой.

Персональные данные — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Идентифицируемое лицо — это лицо, которое можно прямо или косвенно идентифицировать, в частности, с помощью идентификатора, такого как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор или один или несколько факторов, характерных для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого человека.

Настоящее Уведомление о конфиденциальности следует читать вместе с другими соглашениями и политиками, доступными на нашей Платформе, если вы являетесь пользователем этой Платформы.

3. Ваше согласие

Чтобы вы были полностью уверены в том, как мы обрабатываем личные данные, мы рекомендуем вам подробно прочитать и понять эту Политику конфиденциальности. Входя на нашу Платформу, независимо от того, зарегистрировали ли вы у нас учетную запись или нет, вы подтверждаете и соглашаетесь со следующим:

• Вы добровольно и с вашего полного согласия соглашаетесь на сбор нами личной информации о вас.
• Вы обязуетесь соблюдать все положения и условия, изложенные в настоящем Уведомлении о конфиденциальности.
• Вы соглашаетесь на сбор нами вашей информации путем входа на эту Платформу, регистрации и/или использования предоставляемых нами Услуг. Вы также принимаете любые будущие изменения или модификации, которые мы можем внести в настоящее Уведомление о конфиденциальности.
• Вы соглашаетесь с тем, что наши филиалы, филиалы и сотрудники могут обращаться к вам по поводу продуктов и услуг, которые могут вас заинтересовать, если вы не указали, что не хотите получать такие сообщения.

4. Данные, которые мы можем собирать о вас

Мы можем собирать и использовать различные типы данных от вас и о вас, в том числе:

Мы также можем собирать неличные данные, которые прямо или косвенно не раскрывают вашу личность или напрямую связаны с идентифицированным лицом, например демографическую информацию, статистику или агрегированную информацию. Статистические или агрегированные данные напрямую не идентифицируют конкретного человека, но мы можем получать неличные статистические или агрегированные данные из личных данных, и эти данные используются для улучшения наших услуг и понимания тенденций клиентов. Например, мы можем агрегировать личные данные для расчета процента пользователей, пользующихся определенной функцией Платформы.

5. Как мы собираем данные о вас

Мы используем разные методы сбора данных от вас и о вас, в том числе:

а) Прямое взаимодействие: Вы можете предоставить нам информацию о себе, заполнив формы или связавшись с нами по электронной почте или иным образом. Сюда входит информация, которую вы предоставляете, когда создаете учетную запись, подписываетесь на наш Сервис, ищете продукт, размещаете заказ, участвуете в форумах или других социальных сетях на нашей Платформе, участвуете в конкурсе, акции или опросе, посещаете наши порталы обслуживания клиентов и сообщаете о проблеме с нашей Платформой.

b) Автоматизированные технологии или взаимодействия: Когда вы взаимодействуете с нашей Платформой, мы можем автоматически собирать технические или пользовательские данные о вашем оборудовании, действиях в Интернете и шаблонах, как указано выше. Мы собираем эту информацию с помощью файлов cookie, журналов сервера и других аналогичных технологий.

c) Сторонние или общедоступные источники: Мы можем получать информацию о вас, если вы посещаете другие веб-сайты, использующие наши файлы cookie, или от третьих лиц, включая, например, наших деловых партнеров или субподрядчиков в сфере технических услуг, услуг оплаты и доставки, рекламных сетей, поставщиков аналитических услуг, поставщиков поисковой информации, брокеров данных или агрегаторов.

d) Виджеты и ссылки в социальных сетях: Мы также можем собирать информацию, когда вы нажимаете на ссылки, плагины социальных сетей и виджеты (например, кнопки «твит», «поделиться», «лайк»), такие как Facebook, X (Twitter) и Telegram, доступные на Платформе.

6. Как мы используем ваши личные данные

Мы используем ваши личные данные для предоставления вам продуктов, предложения услуг, общения с вами, рекламы и маркетинга или для выполнения других деловых операций, таких как использование данных для улучшения и персонализации вашего опыта. Примеры того, как мы можем использовать собранные персональные данные, включают:

• Для выполнения заключенных с вами договоров, включая обработку транзакций и предоставление услуг.
• Для подтверждения вашей личности во время регистрации счета и торговых процессов в соответствии с нормативными требованиями.
• Для выполнения юридических обязательств, таких как требования KYC/AML, законы о защите данных и другие нормативные требования.
• Для облегчения транзакций (ваша публичная или частная информация не будет продана, обменена, передана или иным образом предоставлена любой другой компании на любых основаниях без вашего согласия, за исключением случаев, когда это специально предназначено для завершения требуемой транзакции).
• Для соблюдения местных и международных правовых обязательств, включая требования KYC и AML.
• Для выявления и предотвращения мошенничества и оценки потенциальных рисков, связанных с пользователями и транзакциями.
• Для управления и поддержки наших бизнес-операций, выявления и предотвращения мошенничества и злоупотреблений, повышения безопасности и обеспечения персонализированного и позитивного обслуживания клиентов при соблюдении ваших прав и интересов.
• Для обслуживания клиентов, решения проблем и ответа на ваши запросы.
• Для отправки рекламных материалов и обновлений в тех случаях, когда вы согласились получать такие сообщения.
• Для анализа данных об использовании для улучшения пользовательского опыта, повышения безопасности и разработки новых функций.
• Для достижения других целей, указанных в Пользовательском соглашении этой Платформы, и всех правовых средств, принятых для достижения таких целей.
• Чтобы уведомить вас об изменениях на нашем веб-сайте, продуктах или услугах.
• Чтобы обеспечить наиболее эффективное представление контента нашего веб-сайта для вас и вашего компьютера.
• Для администрирования нашего веб-сайта и проведения внутренних операций, в том числе для устранения неполадок, анализа данных, тестирования, исследований, статистики и опросов.
• Предоставлять предложения и рекомендации вам и другим пользователям нашей Платформы в отношении услуг, которые могут вас или их заинтересовать.
• Если вы дали прямое согласие на определенные действия по обработке, такие как получение маркетинговых сообщений.

Мы можем использовать неличные данные в любых деловых целях.

7. Раскрытие ваших персональных данных

Мы можем передавать ваши данные доверенным сторонним поставщикам услуг для облегчения предоставления наших услуг. Все третьи стороны связаны договорными соглашениями по защите ваших данных и соблюдению применимых законов о защите данных. Ваши данные не будут переданы третьим лицам для целей, отличных от тех, которые прямо указаны в этой политике. Мы можем передавать ваши данные следующим лицам:

• Деловые партнеры, поставщики, поставщики услуг, субподрядчики и другие третьи стороны, которых мы привлекаем для поддержки нашего бизнеса (например, поставщики аналитики и поисковых систем, которые помогают нам улучшать и оптимизировать нашу Платформу). По контракту мы требуем, чтобы эти третьи стороны сохраняли конфиденциальность этих персональных данных и использовали их только в договорных целях.
• Мы можем передавать данные аффилированным компаниям нашей корпоративной группы для облегчения деловых операций в любых других целях, о которых мы сообщаем в письменном виде при предоставлении данных или с вашего согласия.

Мы также можем раскрывать ваши личные данные третьим лицам:

• В случае продажи или покупки любого бизнеса или активов мы можем раскрыть ваши личные данные потенциальному продавцу или покупателю такого бизнеса или активов.
• Покупателю или другому правопреемнику в случае слияния, отчуждения, реструктуризации, реорганизации, роспуска или иной продажи или передачи части или всех наших активов, будь то в рамках действующего предприятия или в рамках процедуры банкротства, ликвидации или аналогичного производства, когда одним из переданных активов являются хранящиеся у нас личные данные.
• Для выполнения любого судебного постановления, закона или судебного процесса, включая ответ на любой запрос правительства или регулирующих органов.
• Для обеспечения соблюдения или применения нашего Пользовательского соглашения и других соглашений.
• Для защиты прав, собственности или безопасности нашего бизнеса, наших сотрудников, наших клиентов и других лиц. Сюда входит обмен информацией с другими компаниями и организациями в целях кибербезопасности, защиты от мошенничества и снижения кредитных рисков.

Мы можем передавать неличные данные без ограничений.

8. Безопасность данных

Мы серьезно относимся к безопасности ваших персональных данных и принимаем ряд технических и административных мер для защиты вашей информации.

• Технические меры безопасности:
• Шифрование передачи данных: Мы используем стандартную отраслевую технологию шифрования SSL/TLS для защиты передаваемых данных.
• Шифрование хранилища данных: Конфиденциальные данные шифруются с использованием усовершенствованного стандарта шифрования AES-256.
• Брандмауэры и системы обнаружения/предотвращения вторжений (IDS/IPS): Мы применяем их для защиты от несанкционированного доступа.
• Многоуровневая архитектура безопасности: Мы используем многоуровневый подход к безопасности для обеспечения безопасного доступа к данным.
• Регулярные проверки безопасности и обновления системы: Сканирование и обновление уязвимостей безопасности проводятся регулярно.
• Меры административной безопасности:
• Строгий контроль доступа к данным и управление разрешениями: У нас есть надежные механизмы контроля доступа к данным.
• Обучение и соглашения по вопросам конфиденциальности: Сотрудники проходят обучение по вопросам конфиденциальности и обязаны подписывать соглашения о конфиденциальности.
• Регулярные аудиты безопасности и оценки рисков: Мы проводим регулярные аудиты и оценки для выявления и устранения рисков.
• Комплексный план реагирования на чрезвычайные ситуации в сфере безопасности данных: Мы разработали план реагирования на чрезвычайные ситуации для устранения инцидентов, связанных с безопасностью данных.
• Круглосуточный мониторинг безопасности: Мы обеспечиваем непрерывный мониторинг для выявления потенциальных проблем безопасности и реагирования на них.
• Резервное копирование и защита данных:
• Регулярные тренировки по резервному копированию и восстановлению данных: Мы регулярно проводим тестирование резервного копирования и восстановления для обеспечения целостности данных.
• Безопасное хранение данных: Данные хранятся в безопасных и надежных центрах обработки данных.

Мы обязуемся постоянно улучшать и совершенствовать наши меры безопасности для противодействия растущим угрозам безопасности и защиты вашей личной информации. В случае возникновения любых потенциальных проблем с безопасностью мы незамедлительно примем соответствующие меры для урегулирования ситуации.

9. Хранение данных

Мы будем хранить ваши личные данные столько времени, сколько необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства. Как правило, личные данные хранятся не менее пяти (5) лет после прекращения деловых отношений, после чего они будут безопасно удалены или анонимизированы, если иное не требуется по закону.

10. Передача данных

Мы можем обрабатывать, хранить и передавать собранные персональные данные в вашу страну и в другую страну в соответствии с законами о конфиденциальности, которые могут быть такими же полными, как ваши. Предоставляя свои личные данные или пользуясь нашей Платформой, вы соглашаетесь на их передачу, хранение или обработку.

11. Утечка данных

В случае утечки данных мы оперативно оценим ситуацию и примем необходимые меры для снижения любых рисков. Мы уведомим затронутых пользователей и соответствующие органы власти в соответствии с требованиями применимого законодательства о защите данных, обеспечивая полное соблюдение обязательств по отчетности.

12. Варианты использования ваших персональных данных

Мы стремимся предложить вам варианты использования ваших персональных данных, в частности в маркетинговых и рекламных целях. Мы создали следующие механизмы контроля персональных данных:

• Рекламные предложения от Компании. Если вы не хотите, чтобы мы использовали ваш адрес электронной почты/контактную информацию для продвижения наших собственных продуктов и услуг или продуктов или услуг третьих лиц, вы можете отказаться, поставив галочку в соответствующем поле в форме, в которой мы собираем ваши данные (форма заказа/регистрационная форма), или в любое другое время, войдя на Платформу и отметив или сняв соответствующие флажки, чтобы изменить пользовательские настройки профиля вашей учетной записи, или уведомив об этом наших сотрудников службы поддержки клиентов. Вы также можете отказаться от дальнейших маркетинговых сообщений, ответив на любое рекламное письмо, которое мы вам отправили, или перейдя по ссылкам для отказа в этом сообщении.
• Реклама третьих лиц: Если вы не хотите, чтобы мы передавали ваши личные данные третьим лицам, не являющимся аффилированными лицами или неагентами, в рекламных целях, вы можете согласиться/отказаться от них, поставив галочку в соответствующем поле в форме, в которой мы собираем ваши данные (форма заказа/регистрационная форма). Вы также всегда можете отказаться от участия, войдя на Веб-сайт и установив или сняв соответствующие флажки, чтобы изменить пользовательские настройки профиля своей учетной записи, или уведомив об этом наших сотрудников службы поддержки клиентов.
• Технологии отслеживания и реклама: Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он отклонял все или некоторые файлы cookie браузера или предупреждал вас о том, что веб-сайты устанавливают файлы cookie или обращаются к ним. Если вы отключите или откажетесь от файлов cookie, обратите внимание, что некоторые части этой Платформы могут стать недоступными или работать неправильно.

Наш веб-сайт может время от времени содержать ссылки на веб-сайты наших партнерских сетей, рекламодателей и аффилированных лиц или включать плагины, обеспечивающие использование сторонних функций. Если вы переходите по ссылке на какой-либо сторонний веб-сайт или используете сторонний плагин, обратите внимание, что эти третьи стороны имеют свои собственные политики конфиденциальности и что мы не несем никакой ответственности за эти политики. Пожалуйста, ознакомьтесь с этими политиками, прежде чем отправлять какие-либо личные данные этим третьим лицам.

13. Ваши права

В соответствии с действующим законодательством у вас есть несколько прав в отношении конфиденциальности и защиты ваших персональных данных. Вы также можете возразить против обработки ваших данных или потребовать, чтобы мы ограничили их обработку при определенных обстоятельствах. Кроме того, если вы дали согласие на обработку ваших данных для определенной цели, вы можете отозвать это согласие в любое время.  Обратите внимание, что на эти права могут накладываться определенные ограничения, особенно если мы обязаны обрабатывать ваши данные по закону.

• Право на доступ: Вы имеете право подтвердить, обрабатываются ли ваши личные данные, и получить их копию вместе с соответствующими сведениями об их обработке.
• Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточных персональных данных или дополнение неполных данных. У вас также есть возможность в любое время обновить свою информацию непосредственно в своей учетной записи.
• Право на удаление: Вы можете запросить удаление ваших личных данных. Однако некоторые личные данные могут быть сохранены для выполнения наших юридических обязательств даже после удаления учетной записи.
• Право на возражение: Вы можете возражать против обработки ваших персональных данных по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией. Например, вы можете возразить, если ваши данные используются в целях прямого маркетинга.
• Право на ограничение обработки: В некоторых случаях вы имеете право временно ограничить обработку ваших персональных данных, если для этого есть веские основания. Мы по-прежнему можем обрабатывать ваши данные, если для этого есть законная причина/интерес.
• Право на отзыв согласия: Если обработка ваших данных основана на вашем согласии, вы можете отозвать это согласие в любое время. Это не влияет на законность любой обработки, выполненной до отзыва вашего согласия.
• Право на подачу жалобы: Мы стремимся решить любые проблемы, связанные с обработкой ваших персональных данных. Если ваш вопрос остается нерешенным, вы имеете право подать жалобу в орган по защите данных в вашем районе проживания, на рабочем месте или в том месте, где, по вашему мнению, произошло нарушение защиты данных.

Если вы хотите воспользоваться каким-либо из своих прав, отправьте электронное письмо по адресу data@weex.com. 

 

14. Управление файлами cookie

Когда вы посещаете нашу Платформу, мы используем статистику Google с помощью файлов cookie, чтобы регистрировать нашу эффективность и проверять эффективность онлайн-рекламы. Файлы cookie — это небольшой объем данных, которые отправляются в ваш браузер и хранятся на жестком диске вашего компьютера. Только когда вы используете свой компьютер для доступа к нашей Платформе, файлы cookie могут быть отправлены на жесткий диск вашего компьютера.

Файлы cookie обычно используются для записи привычек и предпочтений посетителей, просматривающих товары на нашей Платформе. Информация, собранная с помощью файлов cookie, является незарегистрированными и коллективными статистическими данными и не включает личные данные.

Файлы cookie, которые позволяют Платформе или системе поставщика услуг распознавать ваш браузер, собирать и запоминать информацию, нельзя использовать для получения данных на жестком диске, адреса электронной почты или личных данных. Большинство браузеров предназначены для приема файлов cookie. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он отклонял файлы cookie или как можно скорее уведомлял вас, если вы загрузили файлы cookie. Однако если вы настроите браузер на отключение файлов cookie, возможно, вы не сможете запустить или использовать некоторые функции нашей Платформы.

15. Ссылки третьих лиц

Наша Платформа может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Любой доступ к таким связанным веб-сайтам и их использование не регулируются настоящей Политикой, а регулируются политиками конфиденциальности этих сторонних веб-сайтов. Мы не несем ответственности за информационную практику таких сторонних веб-сайтов.

16. Возрастные ограничения

Мы не направляем нашу Платформу и не предоставляем Услуги несовершеннолетним и сознательно не собираем личные данные несовершеннолетних в возрасте до 18 лет («Несовершеннолетние»). Если вы несовершеннолетний, пожалуйста, не используйте наш Сервис.

Если мы узнаем, что ошибочно или непреднамеренно собрали или получили личные данные от несовершеннолетнего без соответствующего согласия, мы удалим их и предпримем шаги, чтобы попросить Несовершеннолетнего закрыть свою учетную запись на нашей Платформе как можно скорее. Если вы считаете, что мы ошибочно или непреднамеренно получили какую-либо информацию от ребенка или о нем, свяжитесь с нами по адресу data@weex.com.

17. Изменения в Уведомлении о конфиденциальности

Мы оставляем за собой право время от времени вносить изменения в Уведомление о конфиденциальности. Мы рекомендуем вам часто посещать эту страницу, чтобы ознакомиться с последними изменениями. «Дата вступления в силу» в начале настоящего Уведомления о конфиденциальности будет пересмотрена с учетом любых изменений. Мы уведомим вас через нашу Платформу или по электронной почте, отправленной на адрес, связанный с вашей учетной записью, если в Уведомление о конфиденциальности будут внесены какие-либо существенные изменения. После публикации обновленной версии настоящего Уведомления о конфиденциальности ваше дальнейшее посещение нашей Платформы и/или использование нашего Сервиса будет означать ваше согласие на обновление и будет рассматриваться как ваше согласие.

Если не предусмотрено иное, последняя версия нашего Уведомления о конфиденциальности распространяется на все имеющиеся у нас данные о вас и вашей учетной записи.

18. Отказ от ответственности

Несмотря на технические меры и меры безопасности, принятые Платформой, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность информации, передаваемой через Интернет. Соответственно, Платформа не дает никаких гарантий или заверений в отношении безопасности предоставленной вами личной информации. Платформа не несет ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате или связанных с любыми инцидентами, связанными с несанкционированным доступом к вашей личной информации или любым другим нарушением безопасности, выходящим за рамки разумного контроля Платформы.

19. Связь с нами

Если у вас есть какие-либо сомнения, вопросы, запросы и комментарии в связи с настоящим Уведомлением о конфиденциальности или вашими личными данными, вы можете связаться с нашим сотрудником по защите данных, отправив электронное письмо по адресу data@weex.com на английском языке. Вы также имеете право обратиться в местный орган по защите данных.

Если вы хотите удалить свою учетную запись, вы можете обратиться к нашим круглосуточным сотрудникам службы поддержки клиентов.

20. Язык

Обратите внимание, что мы опубликуем это Уведомление о конфиденциальности на разных языках. В случае каких-либо несоответствий или расхождений в переводе эта английская версия имеет преимущественную силу.