موضوعات پرطرفدار

توافق‌نامه تجاری P2P - WEEX

By: WEEX
0
آخرین به‌روزرسانی: [۲۰ ژوئن ۲۰۲۶]
 
این شرایط و ضوابط برای تجار همتا‌به‌همتا (Peer-to-Peer) که با عنوان «توافق‌نامه تجاری P2P» شناخته می‌شود، قراردادی میان شما و WEEX است و دسترسی و استفاده شما از خدمات WEEX به عنوان یک تاجر را تنظیم می‌کند. در این توافق‌نامه تجاری P2P، «WEEX»، «ما»، «مان» و «ما» به WEEX و شرکت‌های وابسته به آن اشاره دارد.
این توافق‌نامه تجاری P2P بخش جدایی‌ناپذیری از شرایط و ضوابط P2P WEEX که با عنوان «شرایط P2P» شناخته می‌شود، و شرایط استفاده WEEX را تشکیل می‌دهد.
 
با شرکت در معاملات P2P در پلتفرم WEEX و ثبت‌نام یا ادامه فعالیت به عنوان یک تاجر، شما تأیید می‌کنید که این توافق‌نامه تجاری P2P، شرایط P2P، شرایط استفاده WEEX، بیانیه هشدار ریسک WEEX و سایر شرایط، سیاست‌ها، قوانین، بیانیه‌ها و اطلاعیه‌های قابل اجرا که توسط WEEX صادر شده است را مطالعه، درک و پذیرفته‌اید.
 
سیاست تخلفات و اجرای مقررات تجار P2P در WEEX بخش جدایی‌ناپذیری از این توافق‌نامه تجاری P2P را تشکیل می‌دهد. سیاست تخلفات و اجرای مقررات تجار P2P، دسته‌بندی‌های تخلفات تاجر، استانداردهای ارزیابی و اقدامات اجرایی قابل اعمال برای تخلفات اولیه، مکرر، جدی و بحرانی را تعیین می‌کند.
 
با درخواست برای تبدیل شدن به یک تاجر، ثبت‌نام به عنوان تاجر یا ادامه فعالیت در این نقش، شما تأیید می‌کنید که سیاست تخلفات و اجرای مقررات تجار P2P در WEEX و هرگونه قوانین P2P قابل اجرای دیگری که گهگاه توسط WEEX منتشر می‌شود را مطالعه، درک و موافقت کرده‌اید که از آن‌ها پیروی کنید.
 
در مواردی که یک تاجر مرتکب تخلف شود یا مشکوک به ارتکاب تخلف باشد، WEEX ممکن است مطابق با این توافق‌نامه تجاری P2P و سیاست تخلفات و اجرای مقررات تجار P2P اقدام کند. در صورت وجود هرگونه مغایرت بین این دو سند، این توافق‌نامه تجاری P2P اولویت خواهد داشت، مگر اینکه صراحتاً خلاف آن ذکر شده باشد.
 
در صورت بروز هرگونه تضاد، اختلاف یا مغایرت بین این توافق‌نامه تجاری P2P و سایر شرایط قابل اجرای WEEX، این توافق‌نامه تجاری P2P در رابطه با خدمات تجاری و خدمات P2P تا حد آن تضاد، اختلاف یا مغایرت اولویت خواهد داشت.
 
اگر بخشی از این توافق‌نامه تجاری P2P را به طور کامل درک نمی‌کنید یا با آن موافق نیستید، نباید به عنوان تاجر ثبت‌نام کنید یا از خدمات تجاری استفاده نمایید.
 
این نسخه از توافق‌نامه تجاری P2P در تاریخ مشخص شده در بالا لازم‌الاجرا می‌شود و جایگزین تمام نسخه‌های قبلی خواهد شد. WEEX ممکن است گهگاه این توافق‌نامه تجاری P2P را از طریق انتشار یا اطلاع‌رسانی نسخه اصلاح‌شده از طریق وب‌سایت WEEX، پلتفرم، آدرس ایمیل ثبت‌شده، اعلان حساب یا سایر روش‌های ارتباطی توافق‌شده، اصلاح کند.
  1. تعاریف و تفسیر

(الف) تاجر

«تاجر» یا «تجار» به کاربری تأییدشده و مورد تأیید در WEEX اشاره دارد که نقدینگی فراهم کرده و سفارش‌های P2P را پردازش می‌کند، از جمله سفارش‌های مربوط به خرید یا فروش دارایی‌های دیجیتال یا ارز فیات.

(ب) خدمات تجاری

«خدمات تجاری» به خدمات، عملکردها، ابزارها، برنامه‌ها، وب‌سایت‌ها، نرم‌افزارها، ویژگی‌ها و سایر محصولات یا خدماتی اشاره دارد که توسط WEEX برای پشتیبانی از فعالیت‌های تاجر در پلتفرم ارائه می‌شود.
خدمات تجاری ممکن است شامل دسترسی به عملکردهای تبلیغاتی، ابزارهای مدیریت تراکنش، خدمات صرافی و انتقال، داشبوردهای تاجر، برنامه‌های تبلیغاتی، پشتیبانی مشتری و سایر عملکردهای مرتبط با تاجر باشد که توسط WEEX در دسترس قرار می‌گیرد.

(ج) تعدیل قیمت مخرب

«تعدیل قیمت مخرب» به معنای تعیین، نمایش، تغییر یا اجرای قیمت تبلیغاتی بدون قصد معاملاتی واقعی یا توجیه منطقی بازار به منظور گمراه کردن کاربران، کسب نمایش تبلیغاتی نامناسب، اجتناب از اجرای سفارش، مداخله در کار سایر تجار، دستکاری بازار یا مختل کردن نظم عادی بازار P2P است.
 
  1. تغییرات در توافق‌نامه تجاری P2P

(الف) به‌روزرسانی‌های توافق‌نامه

WEEX به طور مداوم در حال توسعه و بهبود خدمات تجاری است. WEEX ممکن است این توافق‌نامه تجاری P2P را در هر زمان و به هر دلیلی به‌روزرسانی، بازبینی، تکمیل یا اصلاح کند.
نسخه به‌روزرسانی‌شده زمانی که در وب‌سایت یا پلتفرم WEEX منتشر شود، لازم‌الاجرا می‌شود، مگر اینکه تاریخ اجرای دیگری در نسخه به‌روزرسانی‌شده مشخص شده باشد.
با ادامه دسترسی یا استفاده از خدمات تجاری پس از لازم‌الاجرا شدن توافق‌نامه تجاری P2P به‌روزرسانی‌شده، شما شرایط اصلاح‌شده را تأیید و می‌پذیرید.
اگر با اصلاحیه‌ای موافق نیستید، باید دسترسی و استفاده از خدمات تجاری را متوقف کنید و ممکن است طبق این توافق‌نامه تجاری P2P برای پایان دادن به وضعیت تاجر خود درخواست دهید.

(ب) به‌روزرسانی‌های محصول و خدمات

شما تأیید می‌کنید که WEEX ممکن است محصولات، خدمات، الزامات، عملکردها یا مزایای جدیدی برای تجار معرفی کند و ممکن است محصولات یا خدمات موجود برای تجار را اصلاح، ارتقا، تعلیق یا متوقف کند.
به‌روزرسانی‌های خاص ممکن است از طریق وب‌سایت WEEX، پلتفرم، اعلان‌های حساب، آدرس ایمیل ثبت‌شده یا سایر کانال‌های ارتباطی اعلام شود.
  1. نقش تاجر

(الف) تأمین‌کننده نقدینگی

یک تاجر شرکت‌کننده‌ای تأییدشده است که نقدینگی را در پلتفرم P2P WEEX فراهم می‌کند. در مقایسه با کاربران عادی، از تجار انتظار می‌رود:
  1. تبلیغات خرید و فروش را منتشر و نگهداری کنند؛
  2. ظرفیت معاملاتی کافی برای پاسخگویی به تقاضای منطقی بازار را حفظ کنند؛
  3. قیمت‌های رقابتی و واقعی و شرایط معاملاتی منطقی ارائه دهند؛ و
  4. سفارش‌ها را به سرعت، با اطمینان و به صورت حرفه‌ای مطابق با استانداردهای خدمات WEEX تکمیل کنند.

(ب) مشارکت در پلتفرم

تجار شرکت‌کنندگان مهمی در بازار P2P WEEX هستند و ممکن است از دید بیشتر تبلیغات، نشان‌های تاجر، عملکردهای معاملاتی اضافی، فرصت‌های تبلیغاتی یا سایر مزایای تعیین‌شده توسط WEEX بهره‌مند شوند.
چنین مزایایی تضمین‌شده نیستند و ممکن است توسط WEEX بر اساس الزامات پلتفرم، شرایط بازار، عملکرد تاجر یا وضعیت انطباق، تعدیل، محدود، تعلیق یا لغو شوند.

(ج) پردازش سفارش

تجار باید سفارش‌های P2P قابل اجرا را در دوره تعیین‌شده بررسی و پردازش کنند و باید قبل از انجام پرداخت، تأیید دریافت پرداخت یا آزادسازی دارایی‌های دیجیتال، بررسی‌های منطقی را انجام دهند.
  1. ثبت‌نام به عنوان تاجر

(الف) ثبت‌نام و تأیید

برای ثبت‌نام به عنوان تاجر، ممکن است از شما خواسته شود اسناد و اطلاعاتی فراتر از آنچه برای ثبت‌نام به عنوان کاربر عادی لازم است، ارائه دهید.
چنین اطلاعاتی ممکن است شامل موارد زیر باشد:
  1. شماره تلفن و حساب‌های ارتباطی شما؛
  2. گواهی درآمد، عواید، منبع وجوه یا فعالیت‌های تجاری؛
  3. تاریخچه معاملاتی شما در WEEX یا سایر پلتفرم‌های P2P یا OTC؛
  4. گواهی وضعیت تاجر یا وضعیت معادل در سایر پلتفرم‌ها؛
  5. حجم معاملات، نرخ تکمیل، نرخ اعتراض، امتیاز بازخورد و سایر داده‌های عملکردی؛
  6. اطلاعات مربوط به اقدامات کنترل ریسک شما؛
  7. اطلاعات مربوط به روش‌های پرداخت و حساب‌های تراکنش شما؛ و
  8. سایر اطلاعات یا اسنادی که به طور منطقی توسط WEEX یا قانون قابل اجرا مورد نیاز است.
شما اظهار و تضمین می‌کنید که تمام اطلاعات و اسناد ارائه‌شده در طول فرآیند درخواست و تأیید، کامل، دقیق، معتبر، به‌روز و غیرگمراه‌کننده هستند.

(ب) سپرده امنیتی

به عنوان بخشی از فرآیند ثبت‌نام تاجر، WEEX ممکن است مقدار مشخصی از دارایی‌های دیجیتال را در حساب شما به عنوان سپرده امنیتی قفل کند.
سپرده امنیتی ممکن است تا زمانی که وضعیت تاجر را حفظ می‌کنید یا در حالی که هرگونه سفارش، اعتراض، شکایت، بازگشت وجه، تحقیقات، مسئولیت یا سایر موارد حل‌نشده باقی مانده است، برای برداشت یا انتقال در دسترس نباشد.
در مواردی که WEEX تشخیص دهد شما مسئول خسارات، جبران خسارت، بازگشت وجه، ادعاها، جریمه‌ها، هزینه‌های تحقیقات یا سایر مبالغ ناشی از فعالیت‌های تجاری خود هستید، WEEX ممکن است بخشی یا تمام سپرده امنیتی را مطابق با این توافق‌نامه تجاری P2P و قانون قابل اجرا به آن مبالغ اختصاص دهد.
استفاده، نگهداری، کسر یا اختصاص سپرده امنیتی، هیچ مسئولیت دیگری را که ممکن است در برابر WEEX، کاربران یا اشخاص ثالث داشته باشید، محدود یا ساقط نمی‌کند.
WEEX ممکن است در ارتباط با اختلافات حل‌نشده، نگرانی‌های نظارتی، بازگشت وجه، تحقیقات ریسک یا تخلفات تأییدشده، مشروط به قانون قابل اجرا و قوانین پلتفرم، سپرده امنیتی را حفظ یا از آن کسر کند.

(ج) نشان تاجر

پس از ثبت‌نام موفق، WEEX ممکن است یک نشان تاجر یا شناسایی دیگری را در حساب شما نمایش دهد تا شما را از کاربرانی که ثبت‌نام تاجر را تکمیل نکرده‌اند، متمایز کند.

(د) عملکردهای تبلیغاتی

پس از تبدیل شدن به یک تاجر تأییدشده، ممکن است به شما اجازه داده شود تبلیغات خرید و فروش منتشر کنید و از سایر عملکردهای تجاری که توسط WEEX در دسترس قرار می‌گیرد، استفاده کنید.

(ه) لغو وضعیت تاجر

شما می‌توانید برای لغو وضعیت تاجر خود درخواست دهید.
WEEX ممکن است پس از اطمینان از عدم وجود سفارش‌های حل‌نشده، اعتراضات، شکایات، بازگشت وجه، تحقیقات، مسئولیت‌ها، سوابق منفی یا سایر مواردی که نیاز به نگهداری مداوم سپرده امنیتی دارند، لغو را تأیید و سپرده امنیتی قابل اجرا را آزاد کند.

(و) محتوای تبلیغاتی

شما باید اطمینان حاصل کنید که تمام محتوا، مواد، اطلاعات، اظهارات و ادعاهای استفاده‌شده در تبلیغات یا ترویج‌ها دقیق، قانونی، کامل، غیرگمراه‌کننده و مطابق با سیاست‌های قابل اجرای پلتفرم هستند.
WEEX ممکن است اصلاح، رد، تعلیق یا حذف محتوای تبلیغاتی یا ترویجی را که نامناسب، غیرقانونی، نادرست، گمراه‌کننده یا به هر نحو دیگر غیرمنطبق می‌داند، درخواست کند.

(ز) مزایای تاجر

بسته به بازار قابل اجرا و دسته‌بندی تاجر، مزایای تاجر ممکن است شامل موارد زیر باشد:
  1. توانایی انتشار تبلیغات خرید و فروش؛
  2. دسترسی به داشبورد تاجر و عملکردهای مدیریت تبلیغات؛
  3. افزایش محدودیت‌های تبلیغاتی یا معاملاتی؛
  4. اولویت در قرارگیری تبلیغات یا افزایش دید؛
  5. واجد شرایط بودن برای کمپین‌ها و مشوق‌های منتخب تاجر؛
  6. دسترسی به خدمات پشتیبانی تاجر؛ و
  7. سایر ابزارها یا مزایای خاص تاجر که توسط WEEX تعیین می‌شود.
مزایا، محدودیت‌ها و الزامات واجد شرایط بودن تاجر ممکن است بر اساس کشور، منطقه، بازار فیات، دسته‌بندی تاجر، سطح ریسک، عملکرد و سایر معیارهای تعیین‌شده توسط WEEX متفاوت باشد.

  1. رفتار و مسئولیت تاجر

(الف) فعالیت‌های تاجر

تجار عمدتاً از طریق روش‌های زیر با کاربران تعامل دارند:
  1. فراهم کردن نقدینگی برای سفارش‌های خرید و فروش P2P؛
  2. ارائه خدمات معاملاتی قابل اعتماد، به‌موقع و حرفه‌ای؛
  3. جذب کاربران از طریق قیمت‌های رقابتی، شرایط منطقی و سابقه معاملاتی مثبت؛ و
  4. عمل به عنوان طرف مقابل در معاملات P2P که از طریق پلتفرم آغاز شده است.

(ب) تعهدات رفتاری عمومی

با استفاده از خدمات P2P WEEX به عنوان تاجر، شما موافقت می‌کنید که:
  1. همواره صادقانه، حرفه‌ای و با حسن نیت عمل کنید؛
  2. با کاربران، سایر تجار و پرسنل WEEX منصفانه، محترمانه و با صداقت رفتار کنید؛
  3. اطمینان حاصل کنید که تبلیغات، از جمله قیمت تبلیغ‌شده و مقدار موجود، قبل از انتشار دقیق هستند؛
  4. پرداخت‌ها را پردازش کنید، دارایی‌های دیجیتال را آزاد کنید و به سرعت به کاربران پاسخ دهید و فقط از روش‌های پرداختی استفاده کنید که در تبلیغات نمایش داده شده یا توسط P2P WEEX پشتیبانی می‌شود؛
  5. از لغو سفارش‌ها بدون دلیل موجه یا ارسال اعتراضات مخرب خودداری کنید و قبل از شروع اعتراض، سعی کنید از طریق پلتفرم با کاربر ارتباط برقرار کنید؛
  6. از استفاده از «WEEX»، نام بانک‌ها، نام روش‌های پرداخت یا سایر اصطلاحات محدود یا گمراه‌کننده در نام کاربری پلتفرم خود خودداری کنید؛ و
  7. با کاربران از طریق پلتفرم ارتباط برقرار کنید و از هدایت کاربران به رسانه‌های اجتماعی، برنامه‌های پیام‌رسان، معاملات حضوری یا سایر کانال‌های ارتباطی شخص ثالث خودداری کنید.
  8. اطمینان حاصل کنید که تمام قیمت‌های تبلیغاتی، مقادیر، محدودیت‌های تراکنش، روش‌های پرداخت و شرایط تراکنش واقعی، دقیق، کامل، قابل اجرا و مطابق با شرایطی هستند که واقعاً به کاربران ارائه می‌شود.
  9. از تعدیل قیمت مخرب، نمایش قیمت کاذب، تبلیغات گمراه‌کننده، دستکاری قیمت، معاملات صوری، دستکاری بازار، لغو غیرمنطقی سفارش، ترغیب خارج از پلتفرم، استفاده از روش‌های پرداخت غیرمجاز، سوءاستفاده از اطلاعات کاربر، ارائه شواهد کاذب یا هرگونه رفتار ممنوعه دیگری که در سیاست تخلفات و اجرای مقررات تجار P2P WEEX مشخص شده است، خودداری کنید.
  10. از درخواست یا الزام کاربر به پذیرش قیمت، نرخ ارز، مبلغ تراکنش، کارمزد، روش پرداخت، شرایط پرداخت یا سایر شرایطی که با اطلاعات نمایش داده شده در تبلیغات مربوطه یا تأیید شده در سفارش مربوطه متفاوت است، خودداری کنید.
  11. از انتشار تبلیغات با قیمت‌هایی که واقعاً قصد اجرای آن‌ها را ندارید یا به طور منطقی قادر به اجرای آن‌ها نیستید، از جمله تبلیغاتی که عمدتاً برای جذب کاربران و متعاقباً الزام آن‌ها به لغو سفارش یا پذیرش شرایط معاملاتی متفاوت در نظر گرفته شده‌اند، خودداری کنید.
  12. نقدینگی کافی، روش‌های پرداخت معتبر، پرسنل کافی و ظرفیت عملیاتی منطقی برای انجام تبلیغات و سفارش‌های فعال حفظ کنید.
  13. قبل از ثبت سفارش، هرگونه تبلیغی که حاوی خطای آشکار در قیمت، مقدار، روش پرداخت یا شرایط تراکنش است را به سرعت اصلاح یا حذف کنید. خطاهای مکرر، لغو مکرر سفارش یا عدم پایبندی مکرر به شرایط تبلیغ‌شده ممکن است به عنوان رفتار عمدی یا مخرب تلقی شود.
  14. از سیاست تخلفات و اجرای مقررات تجار P2P WEEX و هرگونه هشدار، محدودیت، اقدام اصلاحی، الزام به رفع نقص یا سایر اقدامات اجرایی اعمال‌شده توسط WEEX پیروی کنید.
  15. رفتار تاجر و الزامات تراکنش

(الف) ثبات نام

تمام روش‌های پرداخت استفاده‌شده توسط یک تاجر باید به همان نامی ثبت شده باشند که هویت آن در WEEX تأیید شده است، مگر اینکه WEEX صراحتاً ترتیب دیگری را تأیید کرده باشد.

(ب) معاملات خارج از پلتفرم

معامله با کاربران در خارج از پلتفرم P2P WEEX اکیداً ممنوع است.
WEEX مسئولیتی در قبال معاملات ترتیب‌داده‌شده یا انجام‌شده به صورت خصوصی در خارج از پلتفرم ندارد. چنین معاملاتی صرفاً با ریسک تاجر و کاربر انجام می‌شود.

(ج) اطلاعات تماس شخصی

شما نباید اطلاعات تماس شخصی، حساب‌های رسانه‌های اجتماعی، جزئیات برنامه‌های پیام‌رسان، شماره تلفن‌ها، وب‌سایت‌های خارجی یا سایر جزئیات تماس خارج از پلتفرم را در تبلیغات، شرایط تراکنش، پاسخ‌های خودکار یا ارتباطات با کاربران بگنجانید.

(د) ارتباطات پلتفرم

شما باید با کاربران از طریق عملکردهای ارتباطی ارائه‌شده توسط پلتفرم ارتباط برقرار کنید.
شما نباید کاربران را ملزم یا تشویق کنید که از طریق برنامه‌های پیام‌رسان شخص ثالث، رسانه‌های اجتماعی، تماس‌های تلفنی، جلسات حضوری یا سایر کانال‌های خارجی ارتباط برقرار کنند.

(ه) لینک‌های خارجی

شما نباید لینک‌های خارجی را در تبلیغات، شرایط تراکنش، پاسخ‌های خودکار یا چت‌های سفارش بگنجانید یا به هر نحو دیگر کاربران را به وب‌سایت یا کانال ارتباطی خارجی هدایت کنید.
WEEX کنترل یا مسئولیتی در قبال لینک‌های خارجی، ارتباطات خارجی یا فعالیت‌های خارج از پلتفرم ندارد.

(و) حساب‌های پرداخت

استفاده از پردازشگرهای پرداخت شخص ثالث غیرمجاز، ارائه‌دهندگان پرداخت، حساب‌های اجاره‌ای، حساب‌های خریداری‌شده، حساب‌های قرض‌گرفته‌شده یا حساب‌هایی که به نام شخص دیگری نگهداری می‌شوند، ممنوع است.
شما باید فقط از روش‌های پرداخت شخصی یا شرکتی استفاده کنید که تحت هویت تأییدشده شما ثبت شده و توسط WEEX مجاز است.

(ز) پرداخت‌های خرد

مگر اینکه کاربر صراحتاً درخواست و تأیید کند، پرداخت فیات برای یک سفارش باید با مبلغ دقیق سفارش مطابقت داشته باشد و نباید در چندین انتقال تقسیم شود.
انتقال‌های جزئی یا پرداخت‌های متعدد برای یک سفارش ممنوع است، مگر اینکه صراحتاً توسط کاربر توافق شده و تحت قوانین پلتفرم قابل اجرا مجاز باشد.

(ح) اعتراضات

در مواردی که پرداخت یا آزادسازی دارایی‌های دیجیتال در دوره سفارش قابل اجرا تکمیل نشود، تاجر ممکن است اعتراض خود را آغاز کرده و با پشتیبانی مشتری WEEX تماس بگیرد.
تاجر باید تمام اطلاعات و شواهد منطقی مورد درخواست WEEX را ارائه دهد.

(ط) پرداخت‌های آزمایشی

یک تاجر نباید بدون رضایت قبلی کاربر، پرداخت‌های آزمایشی کوچک به روش پرداخت یا حساب مالی کاربر ارسال کند.
چنین رفتاری ممکن است منجر به محدودیت یا سلب صلاحیت تاجر شود.

(ی) ارتباطات حرفه‌ای

استفاده از زبان توهین‌آمیز، تهدیدآمیز، تبعیض‌آمیز، اهانت‌آمیز یا غیرمحترمانه ممنوع است.
شما باید رفتار حرفه‌ای را در تمام تبلیغات، چت‌های سفارش، اعتراضات، ارتباطات پشتیبانی و سایر تعاملات حفظ کنید.

(ک) تأیید اضافی

در مواردی که نگرانی‌های منطقی در طول یک تراکنش ایجاد شود، تاجر ممکن است تأیید هویت یا تراکنش اضافی از کاربر درخواست کند.
در مواردی که کاربر از ارائه اطلاعات منطقی مورد نیاز خودداری کند، تاجر باید به جای انجام مستقل اقداماتی که ممکن است سرمایه کاربر را در معرض خطر قرار دهد، با پشتیبانی مشتری WEEX تماس بگیرد.

(ل) حساب‌های کاربری مسدودشده

در مواردی که کاربر گزارش دهد که روش پرداخت یا حساب مالی او پس از دریافت وجه از تاجر مسدود شده است، تاجر باید با WEEX همکاری کرده و تمام شواهد و اطلاعات مورد نیاز را ارائه دهد.

(م) حساب‌های تاجر مسدودشده
در مواردی که روش پرداخت یا حساب تاجر مسدود شود، تاجر باید فوراً با پشتیبانی مشتری WEEX تماس گرفته و اطلاعات و شواهد مورد درخواست WEEX را ارسال کند.

(ن) کمک به تحقیقات
در مواردی که روش پرداخت یا حساب دریافت‌کننده کاربر پس از تراکنش با تاجر مسدود شود، تاجر باید فعالانه با WEEX در شناسایی تراکنش مربوطه و حل موضوع همکاری کند.

(س) وجوه غیرقانونی
شما نباید در تراکنش‌های شامل وجوه غیرقانونی، سرقتی، کلاهبردارانه، تحریم‌شده یا به هر نحو دیگر غیرقانونی شرکت کنید.
منبع و هدف مورد نظر تمام دارایی‌های استفاده‌شده در معاملات P2P باید قانونی باشد و نباید شامل پولشویی، تأمین مالی تروریسم، کلاهبرداری، قمار غیرقانونی، دور زدن تحریم‌ها یا سایر فعالیت‌های مجرمانه یا ممنوعه باشد.

(ع) پیامدهای وجوه غیرقانونی
در مواردی که شما دارایی‌های دیجیتال یا وجوه فیات غیرقانونی را وارد WEEX می‌کنید یا WEEX یا کاربران را در معرض ریسک‌های قانونی، نظارتی، مالی یا از دست دادن دارایی قرار می‌دهید، WEEX ممکن است فوراً:
  1. وضعیت تاجر شما را لغو کند؛
  2. فعالیت‌های P2P شما را محدود یا برای همیشه غیرفعال کند؛
  3. سپرده امنیتی شما را حفظ یا کسر کند؛
  4. دارایی‌های مربوطه یا عملکردهای حساب را مسدود کند؛
  5. رفتار را به مقامات ذی‌صلاح یا نهادهای نظارتی گزارش دهد؛ و
  6. برای خسارات مستقیم و غیرمستقیم ناشی از رفتار شما درخواست جبران خسارت کند.
شما موافقت می‌کنید که WEEX را برای خسارات، آسیب‌ها، مسئولیت‌ها، ادعاها، هزینه‌ها و مخارج ناشی از چنین رفتاری، تا حد مجاز توسط قانون قابل اجرا، غرامت دهید.

(ف) مالکیت معنوی
تمام حقوق مالکیت معنوی مربوط به پلتفرم، از جمله علائم تجاری، لوگوها، علائم خدمات، نام‌های تجاری، نرم‌افزار، فناوری و عملکردهای اختصاصی، متعلق به WEEX یا مجوزدهندگان آن است.
هیچ‌چیز در این توافق‌نامه تجاری P2P به شما حقی برای استفاده از چنین مالکیت معنوی نمی‌دهد، مگر اینکه صراحتاً توسط WEEX به صورت کتبی مجاز شده باشد.

(ص) مجوز محتوای تاجر
شما به WEEX یک مجوز غیرانحصاری، جهانی و بدون حق امتیاز برای استفاده، بازتولید، نمایش، انتشار، توزیع و انطباق مواد تبلیغاتی، علائم تجاری، لوگوها یا سایر محتوایی که برای هدف عملیاتی، نمایش یا ترویج خدمات تجاری ارائه می‌دهید، اعطا می‌کنید.

(ق) هویت پرداخت تأییدشده
تجار باید اطمینان حاصل کنند که تمام پرداخت‌های انجام‌شده یا دریافت‌شده از طریق پلتفرم P2P با روش‌های پرداختی مرتبط هستند که با هویت تأییدشده در WEEX مطابقت دارند، مگر اینکه صراحتاً خلاف آن مجاز باشد.

(ر) پرداخت‌های کاربر شخص ثالث
در مواردی که کاربر تلاش می‌کند از طریق حسابی که با هویت تأییدشده کاربر مطابقت ندارد پرداخت انجام دهد، تاجر ممکن است درخواست کند که کاربر سفارش را لغو کند.
در مواردی که پرداخت قبلاً از یک حساب غیرمجاز یا دارای عدم تطابق هویت دریافت شده است، تاجر ممکن است وجوه را به فرستنده اصلی بازگرداند و درخواست لغو سفارش کند، که این امر مشروط به دستورالعمل‌های قابل اجرای پلتفرم است.

(ش) لغو سفارش
WEEX ممکن است در مواردی که عدم تطابق هویت، روش پرداخت غیرمجاز، ریسک کلاهبرداری، نگرانی انطباق یا سایر ریسک‌های اساسی شناسایی شود، سفارش را لغو، رد، تعلیق یا به نحو دیگر محدود کند.

  1. سلب صلاحیت تاجر

(الف) دلایل سلب صلاحیت
برای حفظ یک محیط معاملاتی P2P امن، منصفانه، شفاف و منطبق، WEEX ممکن است یک تاجر را به دلیل رفتارهایی از جمله موارد زیر سلب صلاحیت کند:
  1. عدم همکاری با WEEX در طول اعتراض، اختلاف، بررسی یا تحقیقات؛
  2. اعمال هزینه‌های پنهان، کارمزدهای غیرمجاز یا الزام کاربران به پرداخت مبلغی بیش از آنچه در تبلیغ ذکر شده است؛
  3. استفاده از روش‌های پرداخت که به نام تأییدشده تاجر نیست یا اجاره، خرید، فروش، قرض دادن یا قرض گرفتن روش‌های پرداخت یا حساب‌ها برای معاملات P2P؛
  4. تشویق کاربران به ارتباط یا معامله در خارج از پلتفرم WEEX؛
  5. سوءاستفاده، افشا، اشتراک‌گذاری، فروش یا استفاده نادرست از اطلاعات کاربر؛
  6. انتشار یا گسترش اطلاعات کاذب، گمراه‌کننده، مخرب یا آسیب‌رسان که ممکن است به طور منفی بر کاربران یا WEEX تأثیر بگذارد؛
  7. بهره‌برداری از مسائل فنی، مکانیسم‌های پلتفرم یا تاکتیک‌های ناعادلانه برای کسب مزیت؛
  8. استفاده از حساب‌های متعدد یا مرتبط برای دستکاری معاملات، انحصار بازار، مداخله در تبلیغات یا مسدود کردن سایر کاربران یا تجار؛
  9. دریافت بازخورد منفی بیش از حد، رتبه‌بندی ضعیف یا شکایات حل‌نشده؛
  10. استفاده از زبان توهین‌آمیز، سوءاستفاده‌گرانه، تهدیدآمیز یا غیرمحترمانه؛
  11. مشارکت در دستکاری بازار، معاملات نهانی، تثبیت قیمت، معاملات هماهنگ یا سایر فعالیت‌هایی که شرایط منصفانه بازار را مختل می‌کند؛
  12. غیرفعال ماندن برای دوره‌های طولانی یا حفظ مداوم فعالیت معاملاتی ناکافی؛
  13. حفظ نرخ تکمیل سفارش پایین، اختلافات مکرر، شکایات بیش از حد، لغوهای بیش از حد یا زمان پاسخگویی کند؛
  14. ارائه اطلاعات کاذب، ناقص یا گمراه‌کننده در طول فرآیند درخواست یا بررسی تاجر؛
  15. خرید، کسب یا استفاده از اطلاعات حساب کاربر دیگر؛
  16. استفاده از روش‌های پرداخت یا حساب‌هایی که به دلیل کلاهبرداری، پولشویی یا سایر تخلفات جدی محدود، ممنوع یا در لیست سیاه قرار گرفته‌اند؛ یا
  17. گسترش شایعات مخرب یا اطلاعات کاذب در مورد WEEX از طریق رسانه‌های اجتماعی یا سایر کانال‌ها.
  18. مشارکت در تعدیل قیمت مخرب، نمایش قیمت کاذب، تعیین قیمت گمراه‌کننده، دستکاری قیمت یا تغییرات مکرر و غیرمنطقی قیمت با هدف کسب نمایش تبلیغاتی نامناسب، گمراه کردن کاربران، اجتناب از پایبندی به سفارش‌ها، مداخله در کار سایر تجار یا مختل کردن عملکرد عادی بازار P2P.
  19. انتشار تبلیغات بدون قصد معاملاتی واقعی یا درخواست مکرر از کاربران برای لغو سفارش‌ها به دلیل حرکات قیمت بازار، خطاهای قیمت‌گذاری، نقدینگی ناکافی، روش‌های پرداخت غیرقابل دسترس یا سایر شرایط قابل انتساب به تاجر.
  20. ارتکاب تخلفات مکرر یا جدی تحت سیاست تخلفات و اجرای مقررات تجار P2P WEEX یا عدم تکمیل اقدام اصلاحی در دوره مشخص‌شده توسط WEEX.

(ب) ارزیابی

WEEX ممکن است به طور یک‌جانبه تعیین کند که آیا یک تاجر باید بر اساس ماهیت، شدت، فراوانی، مدت، قصد، تأثیر و ریسک‌های رفتار، همراه با داده‌های کلی تراکنش تاجر، رفتار معاملاتی تاریخی، سوابق تبلیغات و تعدیل قیمت، نرخ تکمیل سفارش، نرخ لغو، سوابق شکایت و اعتراض، هشدارهای قبلی، همکاری با تحقیقات و اقدامات اصلاحی، سلب صلاحیت شود یا خیر.

(ج) سلب صلاحیت موقت یا دائم

سلب صلاحیت تاجر ممکن است موقت یا دائم باشد. در مواردی که یک تاجر برای همیشه سلب صلاحیت شود، WEEX ممکن است تاجر را برای همیشه از درخواست یا بازیابی وضعیت تاجر محدود کند و ممکن است برخی یا تمام مجوزها و عملکردهای P2P مرتبط با حساب تاجر و حساب‌های مرتبط را برای همیشه غیرفعال کند.

(د) تخلفات جدی

برای تخلفات جدی یا بحرانی شامل کلاهبرداری، وجوه غیرقانونی، پولشویی، دستکاری بازار، معاملات ساختگی، سوءاستفاده از اطلاعات کاربر، خسارات مادی کاربر، تهدید برای ایمنی کاربر یا ریسک‌های قانونی یا نظارتی قابل توجه، WEEX ممکن است فوراً مشارکت تاجر را بدون هشدار قبلی یا دوره رفع نقص تعلیق یا پایان دهد. شدت و سطح ریسک یک تراکنش یا رفتار تاجر یا کاربر به طور یک‌جانبه توسط WEEX در هر زمان تعیین می‌شود.

۸. تخلفات و اجرای مقررات تجار

تاجری که این توافق‌نامه تجاری P2P، شرایط P2P، شرایط استفاده WEEX، سیاست تخلفات و اجرای مقررات تجار P2P WEEX یا هر قانون قابل اجرای دیگر WEEX را نقض کند، ممکن است مشمول اقدامات اجرایی شود.
WEEX اقدام اجرایی قابل اعمال را بر اساس عواملی از جمله ماهیت، شدت، فراوانی، مدت، قصد و تأثیر تخلف، همراه با داده‌های کلی تراکنش تاجر، رفتار معاملاتی تاریخی، نرخ تکمیل سفارش، نرخ لغو، سوابق شکایت و اعتراض، هشدارهای قبلی، همکاری با تحقیقات و اقدامات اصلاحی تعیین خواهد کرد.
اقدامات اجرایی ممکن است شامل موارد زیر باشد، بدون محدودیت:
  1. صدور هشدار کتبی یا اخطار اقدام اصلاحی؛
  2. الزام تاجر به تکمیل اقدام اصلاحی در دوره مشخص‌شده؛
  3. حذف، پنهان کردن، تعلیق یا محدود کردن یک یا چند تبلیغ؛
  4. محدود کردن موقت یا دائم عملکردهای تبلیغاتی یا تراکنش P2P؛
  5. کاهش نمایش تبلیغات، محدودیت‌های تراکنش، مزایای تاجر یا سایر امتیازات پلتفرم؛
  6. لغو، خودداری یا بازیابی پاداش‌های کمپین، تخفیف‌ها، یارانه‌ها یا مزایای تاجر؛
  7. نگهداری، مسدود کردن، کسر یا اختصاص بخشی یا تمام سپرده امنیتی تاجر مطابق با شرایط قابل اجرا و قانون؛
  8. تعلیق موقت یا لغو دائم وضعیت تاجر P2P؛
  9. محدود کردن موقت یا دائم حساب تاجر یا حساب‌های مرتبط؛
  10. الزام به جبران خسارات وارده به کاربران، WEEX یا اشخاص ثالث؛ و
  11. گزارش موضوع به مقامات نظارتی، قضایی یا انتظامی ذی‌صلاح در صورت لزوم یا مناسب بودن.
دسته‌بندی‌های خاص تخلفات تاجر، اقدامات اجرایی اولیه و بعدی، دوره‌های محدودیت قابل اعمال و استثنائات برای تخلفات جدی یا بحرانی در سیاست تخلفات و اجرای مقررات تجار P2P WEEX مشخص شده است.
مگر اینکه در سیاست تخلفات و اجرای مقررات تجار P2P WEEX خلاف آن ذکر شده باشد، تخلفات عادی ممکن است از طریق اجرای تدریجی رسیدگی شوند. اولین تخلف تأییدشده ممکن است منجر به هشدار کتبی، اقدام اصلاحی، محدودیت تبلیغات یا محدودیت موقت عملکردهای P2P مربوطه شود. تخلف مکرر ممکن است منجر به محدودیت‌های بیشتر، تعلیق یا لغو وضعیت تاجر، کسر سپرده امنیتی یا محدودیت دائم برخی یا تمام عملکردهای P2P شود.
تخلفات جدی یا بحرانی شامل کلاهبرداری، وجوه غیرقانونی، پولشویی، معاملات ساختگی، دستکاری بازار، معاملات صوری، خسارات مادی کاربر، سوءاستفاده از اطلاعات کاربر، تهدید برای ایمنی کاربر یا ریسک‌های قانونی یا نظارتی قابل توجه ممکن است منجر به سلب صلاحیت فوری تاجر و محدودیت دائم مجوزهای P2P بدون هشدار قبلی شود.
برای تعدیل قیمت مخرب، اقدامات خاص زیر اعمال می‌شود:
  1. پس از اولین وقوع تأییدشده، WEEX داده‌های کلی تراکنش تاجر و رفتار معاملاتی تاریخی را ارزیابی خواهد کرد. در مواردی که تخلف تأیید شود، WEEX یک هشدار کتبی رسمی از طریق ایمیل به تاجر صادر خواهد کرد. WEEX همچنین ممکن است تبلیغ مربوطه را حذف یا محدود کرده و اقدام اصلاحی فوری را درخواست کند؛ و
  2. پس از دومین وقوع تأییدشده، WEEX فوراً وضعیت تاجر P2P را لغو کرده و تمام مجوزها و عملکردهای P2P مرتبط با حساب تاجر را برای همیشه مسدود یا غیرفعال خواهد کرد.
در مواردی که تعدیل قیمت مخرب شامل کلاهبرداری، دستکاری هماهنگ، حساب‌های متعدد یا مرتبط، معاملات ساختگی، خسارات مادی کاربر، تعداد زیادی از کاربران تحت تأثیر یا اختلال عمدی در بازار باشد، WEEX ممکن است اقدامات قابل اعمال برای تخلف دوم را پس از اولین وقوع تأییدشده اعمال کند.
حذف یک تبلیغ، لغو یک سفارش، توقف فعالیت معاملاتی، تغییر اطلاعات حساب یا پایان دادن داوطلبانه به وضعیت تاجر، سابقه تخلف تأییدشده را حذف یا بازنشانی نخواهد کرد. رفتار مکرر یا مداوم ممکن است به عنوان تخلف بعدی تلقی شود، حتی اگر از طریق تبلیغات، سفارش‌ها، روش‌های پرداخت، بازارهای فیات یا حساب‌های مرتبط متفاوت رخ دهد.
در حالی که تحقیقات، اختلاف یا اعتراض در جریان است، WEEX ممکن است اقدامات حفاظتی موقت، از جمله تعلیق تبلیغات، محدود کردن عملکردهای P2P، مسدود کردن سپرده امنیتی یا دارایی‌های مربوطه و الزام تاجر به ارائه اطلاعات یا شواهد پشتیبان را انجام دهد. چنین اقدامات موقتی به خودی خود به معنای تشخیص نهایی وقوع تخلف نیست.
تاجری که به یک تصمیم اجرایی اعتراض دارد، ممکن است اعتراض خود را از طریق کانال و در دوره مشخص‌شده در اطلاعیه مربوطه ارسال کند. تاجر باید شواهد پشتیبان کامل، دقیق، معتبر و تغییرنیافته را ارائه دهد. مگر اینکه توسط WEEX تعیین شود، اقدام اجرایی قابل اعمال در حالی که اعتراض تحت بررسی است، معتبر باقی خواهد ماند.
WEEX ممکن است سیاست تخلفات و اجرای مقررات تجار P2P WEEX را گهگاه با انتشار نسخه به‌روزرسانی‌شده در پلتفرم به‌روزرسانی کند. ادامه استفاده از خدمات تجاری پس از لازم‌الاجرا شدن سیاست به‌روزرسانی‌شده به معنای پذیرش سیاست به‌روزرسانی‌شده است.
  1. تضمین‌ها و اظهارات

علاوه بر تضمین‌ها و اظهارات موجود در شرایط استفاده WEEX و سایر شرایط قابل اجرا، شما اظهار و تضمین می‌کنید که:
  1. این توافق‌نامه تجاری P2P را مطالعه کرده‌اید و قادر به درک آن هستید و موافقت می‌کنید که از نظر قانونی به آن پایبند باشید؛
  2. ریسک‌های مرتبط با معاملات P2P را درک کرده و به طور مستقل ارزیابی کرده‌اید و موافقت می‌کنید که ریسک‌های ناشی از تصمیمات معاملاتی خود را بپذیرید؛
  3. هنگام ورود به معاملات P2P به طور مستقل عمل می‌کنید و صرفاً به اظهارات، ارتباطات یا توضیحات ارائه‌شده توسط WEEX تکیه نمی‌کنید؛
  4. توسط قانون، مقررات، حکم دادگاه یا مقام ذی‌صلاح قابل اجرا از شرکت در معاملات P2P منع یا محدود نشده‌اید؛
  5. از خدمات تجاری برای قمار غیرقانونی، پولشویی، کلاهبرداری، اخاذی، سرقت داده، تأمین مالی تروریسم، فعالیت خشونت‌آمیز یا هر فعالیت غیرقانونی دیگر استفاده نخواهید کرد؛
  6. در دستکاری بازار، دستکاری قیمت، فعالیت پامپ و دامپ، معاملات صوری، فرانت‌رانینگ، معاملات نهانی، تحریف بازار یا سایر رفتارهای بازار سوءاستفاده‌گرانه یا غیرقانونی آغاز، ترویج، کمک یا مشارکت نخواهید کرد؛
  7. در مواردی که به عنوان شخص حقیقی ثبت‌نام می‌کنید، حداقل هجده سال سن دارید، دارای اهلیت قانونی کامل هستید و اختیار ورود به این توافق‌نامه تجاری P2P را دارید؛
  8. در مواردی که به نمایندگی از یک شخص حقوقی ثبت‌نام می‌کنید، آن نهاد به درستی تأسیس شده و معتبر است و شما اختیار عمل و تعهد آن نهاد را دارید؛
  9. ثبت‌نام و استفاده شما از خدمات تجاری قوانین کشور یا منطقه شما را نقض نمی‌کند؛
  10. شما مالک قانونی دارایی‌های دیجیتال نگهداری‌شده در حساب WEEX خود هستید و منبع آن دارایی‌ها قانونی است؛
  11. شما از الزامات ضد پولشویی، شناخت مشتری (KYC)، مقابله با تأمین مالی تروریسم و تحریم‌های قابل اجرا پیروی می‌کنید؛
  12. شما تحت مالکیت یا کنترل شخصی یا نهادی که مشمول تحریم‌های قابل اجرا است، نیستید و به نمایندگی از آن‌ها عمل نمی‌کنید؛
  13. تمام وجوه استفاده‌شده یا دریافت‌شده از طریق پلتفرم دارای منشأ قانونی هستند و با فعالیت‌های ممنوعه مرتبط نیستند؛
  14. شما با بررسی‌های انطباق، تحقیقات، حسابرسی‌ها، اختلافات کاربران، استعلام‌های نظارتی و اقدامات قانونی WEEX همکاری خواهید کرد؛ و
  15. اسناد و اطلاعات مورد درخواست WEEX را در دوره مشخص‌شده توسط WEEX ارائه خواهید داد. عدم انجام این کار ممکن است منجر به تعلیق یا پایان خدمات تجاری شود.
این توافق‌نامه تجاری P2P به زبان انگلیسی تهیه شده است. ترجمه‌ها ممکن است برای راحتی ارائه شوند، اما ممکن است همیشه کامل یا به‌روز نباشند.
در صورت وجود تضاد بین نسخه انگلیسی و نسخه ترجمه‌شده، نسخه انگلیسی اولویت خواهد داشت، مشروط به قانون قابل اجرا.
  1. سلب مسئولیت

(الف) پذیرش ریسک

شما ریسک‌های مرتبط با معاملات P2P و خدمات تجاری را تأیید می‌کنید و موافقت می‌کنید، به جز در موارد کلاهبرداری، سوءنیت عمدی یا سایر مسئولیت‌هایی که نمی‌توانند به طور قانونی مستثنی شوند، ریسک‌ها و مسئولیت‌های ناشی از استفاده خود از آن خدمات را بپذیرید.

(ب) محدودیت‌های خدمات P2P

شما تأیید و موافقت می‌کنید که:
  1. WEEX نقدینگی برای هیچ دارایی دیجیتال یا بازار فیات را تضمین نمی‌کند؛
  2. WEEX نقدینگی بازار یا اقدامات مستقل کاربران یا تجار را کنترل نمی‌کند؛
  3. WEEX ممکن است حقوق موجود تحت این توافق‌نامه تجاری P2P، از جمله اصلاح، لغو، تعلیق، محدود کردن یا معکوس کردن یک تراکنش را در صورت مجاز بودن طبق قوانین و مقررات قابل اجرا اعمال کند؛
  4. عدم پایبندی به محدودیت‌های تراکنش قابل اجرا، الزامات تاجر یا قوانین پلتفرم ممکن است منجر به خسارت یا محدودیت شود؛
  5. خطاهای آشکار، خرابی‌های فنی، تأخیرهای ارتباطی، تأخیرهای انتقال، تأخیرهای پردازش سفارش یا خرابی‌ها ممکن است رخ دهد؛
  6. معاملات P2P شامل ریسک‌های قیمت، طرف مقابل، پرداخت، کلاهبرداری، انطباق، بانکی و عملیاتی هستند؛
  7. خریداران و فروشندگان از طریق پلتفرم WEEX مطابقت داده می‌شوند و عموماً ملزم به تکمیل تأیید هویت هستند؛
  8. شما از خدمات P2P و هرگونه اطلاعات، مواد یا محتوای شخص ثالث قابل دسترسی از طریق آن با ریسک خود استفاده می‌کنید؛
  9. WEEX عمدتاً پلتفرم و عملکردهای فنی را ارائه می‌دهد که تراکنش دارایی دیجیتال بین کاربران را تسهیل می‌کند؛
  10. پرداخت‌ها ممکن است پس از تکمیل نهایی باشند، مگر اینکه قانون قابل اجرا یا تعیین WEEX تحت قوانین پلتفرم قابل اجرا خلاف آن را ایجاب کند؛ و
  11. تا حد مجاز توسط قانون، WEEX مسئولیتی در قبال خسارات ناشی صرفاً از یک پرداخت فیات خارجی تکمیل‌شده، رفتار کاربر یا تاجر، اقدام یک مؤسسه مالی یا تراکنش انجام‌شده در خارج از پلتفرم ندارد.
هیچ‌چیز در این توافق‌نامه تجاری P2P هیچ مسئولیتی را که نمی‌تواند به طور قانونی مستثنی یا محدود شود، مستثنی یا محدود نمی‌کند.
 
با ثبت‌نام به عنوان، درخواست برای تبدیل شدن به، یا ادامه فعالیت به عنوان یک تاجر P2P WEEX، شما تأیید می‌کنید که این توافق‌نامه تجاری P2P را مطالعه، درک و با آن موافقت کرده‌اید.
 
تیم WEEX
مقالات مرتبط
سیاست حفظ حریم خصوصی WEEX Bubblesشرایط استفاده از معاملات فیوچرز - WEEXشرایط استفاده از معاملات اسپات - WEEXشرایط و ضوابط خرید کریپتو با فیات - WEEXشرایط و ضوابط کپی تریدینگ - WEEX
اشتراک‌گذاری
copy

سودده‌ها

iconiconiconiconiconicon
پشتیبانی مشتری:@weikecs
همکاری تجاری:@weikecs
معاملات کمّی و بازارسازی:bd@weex.com
برنامه VIP:support@weex.com