微軟 CEO 呼籲企業保留 AI 學習成果

微軟 CEO 薩提亞·納德拉呼籲企業將 AI 產生的學習成果留在自己手中，警告企業不要在購買 AI 的同時交出內部經驗。他稱當前風險為「反向信息悖論」，指出企業需要提供更多業務信息以提高模型準確性，這些信息可能反過來幫助模型廠商改進產品。納德拉批評部分模型公司限制客戶利用模型輸出訓練自己的系統，同時從客戶使用記錄中繼續學習。他強調知識應向企業流動，避免企業投入的人力和經驗變成模型巨頭的資產。納德拉建議企業掌握評測、記憶、運行軌跡和微調權重，並將 Agent 編排層與單一模型分開，以確保即使模型廠商退出或漲價，企業的業務能力也不會消失。一個月前，納德拉已提出「人力資本與 Token 資本」框架，警告企業不要將學習能力外包。

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