Caros utilizadores da WEEX,

A WEEX valoriza imenso a sua preocupação e feedback relativamente à anomalia de negociação do TRB/USDT, e agradecemos a sua paciência durante este período. Gostaríamos de fornecer alguns esclarecimentos sobre este assunto para garantir transparência e um tratamento justo.

Quando o problema surgiu, o nosso departamento de auditoria tomou as medidas temporárias necessárias para garantir a estabilidade do mercado e proteger os direitos de todos os utilizadores. Estas medidas incluíram:

• Ajuste de parâmetros de posição e taxas de financiamento: A WEEX efetuou certos ajustes nos parâmetros de posição e nas taxas de financiamento para o par de negociação TRB/USDT, a fim de garantir o funcionamento saudável do mercado.

• Implementação de várias restrições de negociação: Estas medidas foram implementadas para evitar a manipulação do mercado e comportamentos de negociação anómalos. Estas restrições podem incluir, mas não se limitam a, limitações na quantidade de negociação e intervalos de preços, tudo com o objetivo de garantir a resolução justa de quaisquer problemas relacionados com negociações anómalas.

Estas medidas foram tomadas tanto para resolver o problema como para manter o funcionamento normal da plataforma de negociação. Compreendemos que estas ações possam ter causado inconvenientes a alguns utilizadores, mas o nosso principal objetivo é garantir a segurança e a justiça de todo o ecossistema de negociação.

Através dos nossos esforços diligentes, o problema foi resolvido e as restrições foram levantadas. Se você ou outros utilizadores encontraram problemas não resolvidos durante o período de negociação afetado, por favor, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente a qualquer momento. Eles estão dedicados a fornecer-lhe suporte e assistência.

Mais uma vez, agradecemos a sua compreensão e apoio. Se tiver mais perguntas ou preocupações, estamos aqui para o ajudar a qualquer momento.

Com os melhores cumprimentos,